
ServiceBoard – Die App für Maschinenservice und Maschinenwartung
Die App ermöglicht Ihnen eine schnelle Fehlererkennung, die direkte Verbindung zum HOMAG Ansprechpartner und einen einfachen Überblick über alle Servicefälle.
Die Highlights:
- Überblicken Sie alle offenen und bereits gelösten Servicefälle
- Keine nervige Telefon-Warteschlange. Ihr Servicetechniker ruft Sie zurück
- Verbinden Sie sich mit Ihrem Servicetechniker per Video-Diagnose
Weitere Informationen finden Sie hier.
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Die App ermöglicht Ihnen eine schnelle Fehlererkennung, die direkte Verbindung zum HOMAG Ansprechpartner und einen einfachen Überblick über alle Fälle.
Software Support – Schwerpunkt für den Herzschlag
Da die Software rund um unsere Maschinen einen elementaren Teil in Ihrem Prozess einnimmt, haben wir speziell dafür ein Team geformt. Weltweit aufgestellt und auch fit in Fragen zu Fremdsoftware.
Dabei verfolgen wir ein Ziel: Schnellere Inbetriebnahme und kürzere Anlauf-Phase.
- Alle Spezialisten sind über ein zentrales System erreichbar. Unser Software-Support ist weltweit vernetzt und hat in vielen Ländern kompetente Ansprechpartner.
- Regionale Unterstützung, in vielen Fällen in Landessprache.
- Pro aktives Zugehen auf unsere Kunden um frühzeitig notwendige Termine zu planen.
- Sicherstellung unserer Produkte im Kundenumfeld und Absprache der Schnittstellen mit anderen Software-Lieferanten. Sie müssen sich um nichts kümmern.
- Support für HOMAG Softwareupdates und -upgrades sowie für digitale Assistenten aus einer Hand. Und das ein Maschinenleben lang.
Apps und digitale Assistenten für Ihre Werkstatt
Erfahren Sie alles über die digitalen Helfer in der Praxis
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