ServiceBoard: una aplicación para el servicio y el mantenimiento de las máquinas
Esta aplicación le permite detectar rápidamente fallos y establecer conexión directa con su persona de contacto de HOMAG, y le muestra una visión general sencilla de todos los casos de servicio.
Aspectos destacados:
- Vea todos los casos de servicio abiertos y resueltos
- No tiene que hacer cola de espera al teléfono. Su técnico de servicio le llamará
- Conecte con su técnico de servicio mediante un diagnóstico por vídeo
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» Política de privacidad
The ServiceBoard App allows a rapid identification of errors, direct connection to the HOMAG contact person, and a simple overview of all cases.
Servicio técnico de software: un punto de contacto para resolver todos sus problemas
Dado que el software de nuestras máquinas es una parte fundamental del proceso, hemos formado un equipo específico. Disponible en todo el mundo y preparado para responder preguntas sobre software de otros fabricantes.
Nuestro objetivo es ofrecer una puesta en servicio más rápida y una fase de arranque más corta.
- Todos los especialistas están disponibles a través de un sistema central. Nuestro ervicio técnico de software está conectado a nivel mundial y cuenta con equipos de contacto competentes en numerosos países.
- Asistencia regional, en muchos casos en el idioma local.
- Comunicación proactiva con nuestros clientes para concertar las citas necesarias con bastante antelación. .
- Aseguramiento de nuestros productos en las instalaciones del cliente y acuerdos con otros proveedores de software para utilizar sus interfaces. Nosotros nos encargamos de todo.
- Asistencia para actualizaciones de software de HOMAG y para asistentes digitales por parte de un solo proveedor. De esta forma se garantiza una larga vida útil de la máquina.
¿Desea contactar con nuestro servicio?
El equipo de contacto adecuado para su máquina.
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» Política de privacidadeParts meets eShop
Your modern spare parts solution! Ihr modernes Ersatzteilmanagement
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» Política de privacidadHOMAG eShop - Simple registration instructions
HOMAG eShop - Simple registration instructions
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» Política de privacidadHOMAG eShop – What customers say: "Simple. Fast. Convenient."
The HOMAG eShop provides you quickly and easily with spare parts, repairs and more. But for this video, we wanted to know how the eShop is received by our customers and why they order online.
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» Política de privacidadReparaciones
HOMAG ESPAÑA repara los calderines de sus clientes
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» Política de privacidadRepair service Fast, simple and uncomplicated
Your machines are the heart of your production.
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» Política de privacidadEl paquete de aplicaciones
Plus está disponible de forma gratuita con cualquier máquina nueva
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» Política de privacidad"VALYOU" | HOMAG Service - Your added value
We believe that good service means providing assistance quickly, as well as being on hand to deliver expert advice. What's more, we like to work closely with our customers.
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» Política de privacidadHOMAG ACADEMY
Your solution for top trained employees
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» Política de privacidadserviceRemote
The TeleService solution of the future
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» Política de privacidadserviceAssist
Una herramienta indispensable para cualquier operador de máquina. Rápida, preventiva y útil.
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» Política de privacidadServiceBoard App: Your direct line to the HOMAG Service Team
The ServiceBoard App allows a rapid identification of errors, direct connection to the HOMAG contact person, and a simple overview of all cases.
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» Política de privacidadHOMAG Finance - customer financing is so easy
HOMAG Finance - customer financing is so easy
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