Suministro de piezas de recambio: disponibles rápidamente en todo el mundo

¿Necesita piezas de recambio y desgaste para sus máquinas de HOMAG? Nuestros más de 90 departamentos de servicios regionales repartidos por todo el mundo nos permiten asegurarle una elevada disponibilidad de piezas. Cada día se envían más de 650 piezas de recambio desde las plantas del fabricante. De esta forma le ofrecemos la máxima disponibilidad y un elevado rendimiento de sus máquinas, además de garantizarle piezas de recambio originales de primera calidad.

¿Cómo lograr que las máquinas e instalaciones alcancen el máximo nivel de productividad?

Creamos para usted una lista personalizada de piezas de recambio y desgaste. Nuestros excelentes especialistas en piezas de recambio le asesorarán y le propondrán soluciones personalizadas en función de sus necesidades de piezas de recambio.

Póngase en contacto con nuestros especialistas en recambios.

Estamos a su disposición para ayudarle con:

• Identificación de las piezas de recambio
• Tramitación de ofertas y pedidos
• Recomendación de piezas de recambio o desgaste

eShop: todo solucionado con un par de clics

Una vez registrados en shop.homag.com, los clientes de HOMAG pueden encontrar en línea piezas de repuesto, reparaciones, servicios o materiales consumibles junto con sus precios, y pedirlos directamente. Los interesados también pueden ver las máquinas de mecanizado de madera que deseen, seleccionar las opciones, obtener un precio inicial y, a partir de esta información, enviar una consulta a HOMAG.

En la nueva tienda web de HOMAG, realizar pedidos es más rápido y fácil que nunca. Puede consultar directamente en ella el precio y la disponibilidad de recambios y servicios. A cualquier hora del día. 

Y así es como funciona: 

1. Regístrese en shop.homag.com
2. Busque una pieza de recambio
3. Seleccionar y pedir fácilmente

Características principales:

• Más de 15 000 piezas de recambio originales disponibles actualmente directamente en línea
• Las reparaciones se encargan cómodamente en línea
• Cada pieza reparada incluye hasta 12 meses de garantía
• Renovaciones y actualizaciones, como por ejemplo a Windows 10
• Plazo de entrega en 1-3 días para las piezas de recambio disponibles en almacén (más del 90 %)

eParts: piezas de repuesto, documentación y licencias en línea

Con eParts, la tienda en línea de piezas de recambio de HOMAG, puede identificar, consultar y pedir directamente las piezas de recambio para su máquina a cualquier hora del día. Además, puede acceder a la documentación actualizada de la máquina.

eParts le ofrece:

• Utilización gratuita de la plataforma de Internet de HOMAG
• Identificación móvil y sencilla de las piezas a través de fotos y de una gran variedad de herramientas de búsqueda
• Función de cesta de la compra con indicador de disponibilidad
• Solicitud y pedido de piezas de recambio a través de Internet
• Disponible en más de 20 idiomas
• Tramitación rápida de los pedidos de piezas de recambio
• Más de 150 000 máquinas registradas en eParts
• Gestión de licencias para software actual
• Utilizable las 24 horas del día, los 7 días de la semana

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