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HOMAG ServiceBoard – Mobiler Support

数字支持: Apps & Co. – 我们的数字服务让您对未来充满信心

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Übersichtliche Auflistung aller Meldungen pro Maschinen u. a. mit Angaben zur Durchführungszeit und Erfolgswahrscheinlichkeit.

serviceAssist – 自主寻找解决方案

HOMAG 机床上显示了您不了解的故障和错误消息?新的 serviceAssist 应用程序可以立刻解决您的燃眉之急,为您显示合适且经过验证的解决方案 - 无需服务员工的直接介入。

serviceAssist

ServiceBoard – 用于机床维修和机床维护的应用程序

该应用程序使您能够快速识别故障,与 HOMAG 联系人直接联系,并获得所有服务案例的简单概览。

亮点:

更多信息参见此处

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The ServiceBoard App allows a rapid identification of errors, direct connection to the HOMAG contact person, and a simple overview of all cases.

MMR Mobile – overview

MMR mobile - 用于监控 HOMAG 机床性能的应用程序

MMR Mobile 应用程序可帮助您全面了解 HOMAG 木工机床的性能。此外,利用 MMR Mobile 还可以轻松发现改进潜力并为生产制定必要的措施。

MMR Mobile
Mit twinio verwalten Sie Werkzeuge einfach digital.

twinio – 数字刀具监控

Twinio 可帮助您实现刀具的数字化管理。您可以在智能手机和台式电脑上快速轻松地掌握刀具情况。

twinio

软件支持 - 关注核心

由于我们的机床软件是您流程的基本要素,为此我们专门组建了一个团队。该团队服务全球客户,也可以回答有关第三方软件的问题。

我们的目标是:更快的调试和更短的启动磨合阶段。

  • 所有专家都可以通过一个中央系统联系到。我们的软件支持部门 全球联网,并在许多国家/地区都有十分专业的 联系人。
  • 在很多情况下我们都能以当地语言提供区域支持。
  • 我们会主动联系我们的客户,以便及早规划所需的 日程。
  • 确保我们的产品融入客户环境,并与其他软件供应商的接口协调。您无需有任何担心。
  • 针对 HOMAG 软件更新和升级以及数字助手的支持均由我们一手提供。并且伴随机床的整个使用寿命。

联系服务部门?

您机床的专属联系人。

马上联系服务部门!

适用于您车间的应用程序和数字助手

您可在实践中充分了解数字助手。

单击此处前往 digital.homag.com
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服务解决方案

详细视图详细显示了您的机器的维护情况,包括相关的维护说明。

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立即生效:在serviceAssist Classic中免费提供维护概述

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16.05.2023   ·   LIGNA

VALYOU —— 挖掘机床的最大潜力

Our Mission, Your Performance.

12.07.2022   ·   服务

HOMAG 服务 — 让您“终生”受益。更加个性化,更多新产品。

从推出自己的 LCS (LifeCycleServices) 以来,HOMAG 就致力于通过统一的方案来服务客户并不断强化这一点。