ServiceBoard — приложение для технической поддержки и обслуживания станков
Приложение дает вам возможность быстро определить неисправность, быстро связаться с компетентным специалистом HOMAG и получить всю информацию о случаях, требующих технического обслуживания.
Основные особенности
- Перечень всех открытых случаев, требующих технического обслуживания, а также уже закрытых случаев
- Вам не придется долго ждать ответа оператора. Ваш специалист по техническому обслуживанию позвонит вам сам
- Свяжитесь со своим специалистом по техническому обслуживанию с помощью видеодиагностики
Более подробная информация доступна здесь.
Please confirm that when you use YouTube, data such as your IP address, browser identifier and similar may be transmitted to Google.
» Политика конфиденциальности
The ServiceBoard App allows a rapid identification of errors, direct connection to the HOMAG contact person, and a simple overview of all cases.
Поддержка в использовании программного обеспечения имеет определяющее значение
Программное обеспечение, которым оснащаются наши станки, играет важную роль к производственном процессе, и поэтому мы сформировали для поддержки в этой области специальную команду. Такая техническая поддержка доступна во всех регионах мира и дает ответы даже на вопросы, связанные с программным обеспечением других производителей.
Наша цель при этом — ускорить ввод оборудования в эксплуатацию и сократить фазу пуска.
- Централизованная система дает возможность обратиться к любым специалистам. нашей технической поддержки есть компетентные контактные лица во многих странах мира.
- Региональные службы поддержки, во многих случаях — на местном языке.
- Проактивный подход к сотрудничеству с нашими клиентами для своевременного планирования необходимых встреч.
- Интеграция нашей продукции в производственную среду заказчика и согласование интеграции с решениями других поставщиков программного обеспечения. Вам больше не надо ни о чем волноваться.
- Поддержка при обновлении и модернизации программного обеспечения HOMAG, а также цифровые решения для поддержки оператора от одного поставщика. В течение всего срока службы станк.
Контактные данные сервисной службы?
К кому обратиться с вопросом о вашем станке.
Обратитесь в сервисную службу!Приложения и цифровые решения для малых предприятий
Узнайте все о практическом использовании цифровых ассистентов.
Здесь можно перейти на сайт digital.homag.com
