06.04.2020

Портрет сотрудника: Джесси Чан

Джесси Чан присоединилась к команде HOMAG Asia в 2006 году, вскоре после того, как было открыто представительство на Тайване. Прошло 14 лет, и она продолжает свою работу. Но в чем она заключается, какие проблемы стояли перед Джесси и чему она научилась в ходе их решения? 5 вопросов — 5 ответов.

Чем вы занимаетесь в HOMAG и как давно вы здесь работаете?

Я являюсь сотрудником административного отдела на Тайване. Я работаю в HOMAG уже 14 лет, с 2006 года. Это было мое третье рабочее место после получения диплома. Когда я приступила к работе в HOMAG Taiwan, практически все оказалось для меня совершенно новым. Тогда это была недавно созданная компания, многое еще было не организовано. Когда я начала работать, нас было всего четверо: директор представительства, два инженера и я. Сегодня нас втрое больше: директор, начальник сервисной службы, 6 сервисных техников, 2 менеджера по продажам, менеджер по качеству и 2 административных сотрудника.

Начинать нечто новое было нелегко, особенно если учитывать отсутствие у меня опыта в этой сфере. Административная работа только кажется простой задачей, однако в только что созданной организации справиться с ней было непросто. Каждый день возникали новые проблемы, задачи и конфликты. Пройденный мной путь научил меня не бояться нового и не останавливаться перед тем, чтобы исследовать все возможные решения. Именно благодаря этому я пришла к тому, к чему пришла.

Что особенно важно для вас в вашей деятельности?

Признаюсь, мне нравится стабильность и постоянство и я не слишком склонна к изменениям и нововведениям. Но когда компания начала расти, каждый день появлялись новые, поначалу непривычные рабочие процессы, в том числе сервисная поддержка, поддержка продаж и бухгалтерские вопросы. Мне нужно было приспосабливаться и быстро реагировать на все это. За 14 лет работы я научилась адаптироваться. При этом мне кажется, что я стала компетентнее в деле решения новых проблем. Мне кажется, все эти непредвиденные и неожиданные задачи сделали меня именно тем, кем я являюсь сегодня.

Какую задачу из тех, с которыми вы столкнулись до настоящего момента, вы назвали бы самой сложной?

Как я уже говорила, я пришла в HOMAG Taiwan вскоре после того, как компания открылась, и у меня тогда вообще не было опыта в делопроизводстве. В то время самым сложной вещью для меня была работа в одиночку с очень небольшой поддержкой со стороны. Но я приложила все старания, чтобы все организовать и наладить! Благодаря такому опыту я научилась отлично слушать и планировать. Сегодня эти умения позволяют мне решать, компоновать и оперативно координировать все задачи, получая тем самым лучшую и более наглядную картину рабочих процессов.

Как бы вы описали HOMAG своему хорошему другу?

HOMAG — это глобальная корпорация. Хотя в нашем представительстве на Тайване работает всего 13 человек, большинство моих деловых партнеров находятся в самых разных частях света. При этом мы тесно сотрудничаем, являясь единой командой. Мы часто общаемся, хотя мы и не видели вживую иностранных коллег и, возможно, никогда с ними не встретимся. Все они очень приятны в общении, которое проходит в комфортной атмосфере. HOMAG — хорошая компания, для которой хочется работать.

Что особенного в вашей работе в HOMAG?

Не думаю, что в моей работе для HOMAG есть что-то особенное. Но опыт, полученный мною за 14 лет, серьезно увеличил мою уверенность в себе, а также позволил развить мои навыки и умения. Я рада быть частью семьи HOMAG.

Назад