16.05.2023

VALYOU – potencial máximo para a sua máquina

Assistência eficaz através de linha direta, inspeções e assistentes digitais

Estamos conscientes de que um bom serviço passa por prestar ajudar rapidamente, bem como fornecer conselhos e assistência de forma competente. Com a nossa equipa de assistência técnica, garantimos que as expectativas dos nossos clientes sejam cumpridas e excedidas desde o momento em que a máquina é entregue e ao longo de todo o respectivo ciclo de vida. É por esta razão que o nosso objectivo é proporcionar-lhe um valor acrescentado ao tirar o máximo partido do seu processo – VALYOU.

Com os nossos serviços, como a linha direta e inspecção, garantimos a continuidade da sua produção e reduzimos os tempos de inatividade não planeados em até 80%

Assistentes digitais, como o nosso avançado serviceAssist Advanced, com um painel de manutenção que permite ter tudo à vista.

Com o serviceAssist, dispõe de uma visão geral dos trabalhos de manutenção pendentes das máquinas, o que lhe permite tomar as medidas necessárias de forma atempada. Ao clicar nas respectivas máquinas, também pode visualizar e transferir detalhes sobre as mesmas, os trabalhos de manutenção e as respectivas instruções.

Mais informações: https://www.homag.com/news-events/news/artikel/aktion-das-app-plus-paket-gratis-mit-jeder-neumaschine *As funcionalidades podem variar consoante a máquina.

Subida de preços, problemas na cadeia de fornecimento ou falta de clareza na relação desempenho/preço – isto não acontece connosco.

A HOMAG eShop oferece continuidade e fiabilidade, clareza absoluta na relação desempenho/preço e várias outras vantagens para os clientes registrados:

• 3% de desconto online em peças sobresselentes na Alemanha e na Áustria
• Entrega grátis
• Atualmente, existem mais de 20 000 peças sobresselentes originais diretamente disponíveis
• Consulte os preços e obtenha 100% de transparência, e muito mais

No intuito de formar uma excelente parceria, a HOMAG está agora a oferecer aos clientes da Alemanha e da Áustria uma garantia de melhor relação desempenho/preço. Se encontrar peças de substituição ou de desgaste a um preço inferior noutros fornecedores, reembolsamos 100% da diferença. Desta forma, podemos garantir que irá receber peças sobresselentes originais a preços justos.

Os nossos especialistas também terão todo o prazer em aconselhá-lo pessoalmente sobre a otimização do seu stock de armazém, de forma a identificar as respectivas peças sobresselentes e de desgaste correctas e importantes com base numa análise de risco, a fim de aumentar ainda mais a disponibilidade da máquina

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