16.05.2023

VALYOU : le plein potentiel de votre machine

Un service efficace, avec une ligne d'assistance, des inspections et des assistants numériques

Selon nous, pour assurer un bon SAV, il faut non seulement fournir une assistance rapide, mais également des conseils compétents et utiles. Notre équipe de service après-vente veille à ce que nos clients soient satisfaits au-delà même de leurs attentes, depuis la réception de leur machine et tout au long de son cycle de vie. Notre objectif est donc de vous apporter une véritable valeur ajoutée en tirant le maximum de votre processus VALYOU.

Nos services, notre hotline et notre système d'inspection garantissent la disponibilité de la production et assurent une réduction des temps d'arrêt imprévus pouvant atteindre 80 %.

Assistants numériques, comme notre service Assist Advanced avec panneau d'entretien pour une vue d'ensemble.

La fonctionnalité serviceAssist permet d'anticiper les opérations d'entretien de l'ensemble des machines pour réagir rapidement. Cliquez sur les machines concernées pour consulter et télécharger les informations détaillées sur la machine, les opérations et les instructions d'entretien.

Pour plus de détails : : https://www.homag.com/news-events/news/artikel/aktion-das-app-plus-paket-gratis-mit-jeder-neumaschine *fonctionnalités susceptibles de varier selon les machines.

Tout devient plus cher, les problèmes de chaîne d'approvisionnement s'accumulent, les prix manquent de transparence – pas chez nous !

La boutique en ligne HOMAG vous assure continuité et fiabilité, avec une vraie transparence sur les prix et de nombreux autres avantages pour nos clients enregistrés :

• 3 % de remise pour les commandes en ligne de pièces de rechange en Allemagne et en Autriche
• Livraison gratuite
• Actuellement plus de 20 000 pièces de rechange d'origine disponibles directement
• Voir les prix : une totale transparence et bien plus encore

Partenaire d'excellence, HOMAG propose dès aujourd'hui une prestation au meilleur prix à ses clients d'Allemagne et d'Autriche. Si vous trouvez des pièces de rechange ou d'usure moins chères chez un autre fournisseur, nous vous rembourserons la différence de prix à 100 %. Vous avez ainsi la garantie de toujours bénéficier de pièces de rechange d'origine au meilleur prix.

Nos experts se feront un plaisir de vous offrir un conseil personnalisé pour optimiser votre gestion des stocks. Ils conduiront une analyse des risques pour identifier les pièces de rechange et d'usure stratégiques de votre infrastructure, pour renforcer encore la disponibilité de vos machines.

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