tapio – wspólne zastosowania rozwiązują realne problemy klientów
-
![tapio – wspólne zastosowania rozwiązują realne problemy klientów]()
tapio – wspólne zastosowania rozwiązują realne problemy klientów
Cztery lata to długi czas – tym większą radością jest dla firmy tapio możliwość pokazania
na żywo i w kolorze, co udało jej się przez ostanie lata zrealizować. Przedsiębiorstwo
to, zrodzone z nowatorskiej wizji stworzenia kompleksowego systemu dla przemysłu drzewnego, sporo w ostatnim czasie osiągnęło. Przekazywanie danych maszyny w czasie rzeczywistym przez Internet dziś wydaje się już rzeczą oczywistą, jednak w chwili powstania spółki tapio w 2017 roku było to wciąż branżowe science fiction. W ten sposób przetwarzanych przez tapio było średnio 50 milionów transakcji dziennie, a w szczytowych momentach nawet znacznie więcej. Oprócz stałego rozwoju, ciągłego podwajania liczby licencji, wprowadzania do nowych krajów i poszerzania o nowe języki (aktywni klienci z ponad 35 krajów i dostępność w ponad 10 językach) na targach firma tapio koncentruje się na rzeczywistych zastosowaniach dla klientów i ich partnerów biznesowych, tak aby umożliwić wspólne rozwiązywanie
ich realnych problemów.
W 2023 roku tapio znów pojawia się na targach LIGNA jako mocny partner pomagający tworzyć cyfrowe sieci między maszynami, narzędziami, materiałami i klientami w przemyśle drzewnym.Oprócz maszyn również narzędzia, materiały i dostawcy oprogramowania odgrywają coraz istotniejszą rolę w świecie tapio. Dzięki ścisłej współpracy partnerów po raz pierwszy możliwa jest naprawdę prosta i kompleksowa wymiana danych między wszystkimi ważnymi elementami procesu. Koniec z mozolną pracą ręczną – teraz wystarczy skanowanie.
Na ostatnich targach LIGNA w 2019 roku firma tapio po raz pierwszy zaprezentowała „twinio” jako aplikację dla narzędzi i materiałów. Od tego czasu zdążono opracować wiele nowych rozwiązań i w 2023 roku będzie można po raz pierwszy zaprezentować prawdziwie kompleksowy proces o zamkniętym obiegu. Do życia powołuje się już cyfrowe bliźniaki narzędzi i materiałów, które bezpośrednio tworzą wartość dodaną dla operatorów maszyn
i całych przedsiębiorstw.
Na stoisku HOMAG firma tapio zaprezentuje na żywo wspólnie ze swoimi partnerami: HOMAG, Leuco, AKE, Agefa, Kanefusa, Aigner, Rehau, Ostermann, Egger, SmartWOP, Borm, iMos oraz iX przykłady zastosowań opartych na danych w specjalnie stworzonym do tego celu gnieździe produkcyjnym. Przed dwoma laty świadomie postawiliśmy pytanie: co by było, gdyby można było w cyfrowy sposób odwzorować cykl eksploatacji narzędzi, gdyby dane narzędzi były dostępne bezpośrednio na maszynie, a serwisanci mogli po procesie ostrzenia jednym kliknięciem zaktualizować w imieniu klienta dane pomiarowe – czyli gdyby maszyna, narzędzia i materiały mogły się ze sobą komunikować. Od 15 maja 2023 roku mamy już na to gotową odpowiedź.
Oprócz tego tapio przedstawi swój produkt w nowej szacie. Za sprawą nowej aplikacji cyforwej ServiceBoard, klienci zyskują możliwość tworzenia zgłoszeń serwisowych
i zarządzania nimi bezpośrednio na komputerze stacjonarnym lub laptopie. Poza nowym wyglądem (obejmującym m.in. tryb jasny i ciemny) zgodnie z sugestiami klientów odpowiednio dostosowano także diagnostykę wideo. Teraz można jeszcze prościej i szybciej kontaktować się z pracownikami serwisu. Do tego dzięki automatycznej współpracy między rozwiązaniami HOMAG serviceAssist i tapio ServiceBoard użytkownik może z jeszcze większą łatwością oszczędzać czas i pieniądze.
