tapio – 共通のユースケースが実際のお客様の問題を解決
4 年は長い時間ですが、今年 tapio のここ数年の成果をライブで、そしてカラーでお見せできることを嬉しく思います。木工業界向けのエコシステムを構築するというビジョンから始まった tapio は、近年多くの成果を上げています。2017 年の tapio のスタート時はまだ SF のようでしたが、インターネットを介してリアルタイムで機械データを送信することは今では一般的です。tapio は平均して 1 日あたり 5,000 万件の処理を行い、ピーク時にはさらに多くの処理を行います。ライセンスの継続的な増加と新しい国への拡大、言語の追加による継続的な成長 (35 か国以上でのアクティブユーザー、10 以上の言語で利用可能) を経た tapio は見本市で、さまざまな実際のユースケースをもとにして、ビジネスパートナーと一緒に実際のお客様の問題を解決します。
2023 年、tapio は再び LIGNA で、機械、ツール、材料、そして木工業界のお客様の間のデジタルネットワーキングの強力なパートナーとしての地位を確立します。重点はエコシステムを具体的なものにすることにあります。tapio の世界では、機械だけでなくツール、材料、ソフトウェアプロバイダーの役割がますます重要になっています。パートナー間の密接な協力のおかげで、すべての重要なコンポーネント間でのエンドツーエンドの簡単なデータ交換が初めて可能になりました。面倒な手作業はなくなり、スキャンが新しい標準になります。
前回の LIGNA 2019 で、tapio はツールと材料のアプリケーションとして、初めて「twinio」を紹介しました。それ以来、非常に多くの開発を行っており、2023 年は真のエンドツーエンドクローズドサーキットを初公開します。ツールと材料のデジタルツインが誕生し、機械オペレータと会社全体に直接的な付加価値を生み出します。
個々のソリューションをリンクさせることは、家具製作所における顧客志向の問題を解決するための重要な構成要素であり続けています。さらに、パートナーである HOMAG、Leuco、AKE、Agefa、Kanefusa、Aigner、Rehau、Ostermann、Egger、SmartWOP、Borm、iMos、iX とともに、tapio は HOMAG ブースにこのために特別に設置される「職人セル」でデータ駆動型アプリケーションをライブで紹介します。2 年前、私たちは意識的に、ツールのライフサイクルをデジタルで表示できたらどうなるか、ツールデータを機械で直接利用できたら、研ぎサービスで研ぎプロセス後に現在の測定データをお客様の名前でワンクリックで更新できたら (機械、ツール、材料が相互に対話できたら) と考えました。2023 年 5 月 15 日以降、驚きの答えをご覧になることでしょう。
さらに、tapio は新たな装いの基本製品を発表します。新しい ServiceBoard をウェブアプリケーションとして使用することで、お客様は PC またはラップトップで直接チケットを作成して管理できるようになりました。新しいデザイン (ダークモードとライトモードなど) に加えて、ビデオ診断もお客様のご要望に合わせて調整されています。さらに簡単かつ迅速にサービス技術者に連絡できます。また、HOMAG serviceAssist と tapio ServiceBoard の間の自動的な相互作用のおかげで、ユーザーは時間とお金をさらに簡単に節約できます。