tapio — цифровая инфраструктура и единый вход
Со времени предыдущей выставки Holz-Handwerk система tapio сильно выросла и теперь активно используется клиентами из более чем 35 стран. Хотя tapio с новой системой повторных продаж по-прежнему больше всего популярна в Европе, быстро растет и количество ее пользователей в странах Америки и Азии.
Кроме того, сильно выросло разнообразие приложений (с трех до более чем 20), теперь покрывающих все этапы технологической цепочки. В среднем клиенты tapio используют четыре лицензии, что показывает, что набор функций отвечает потребностям клиентов. Очень низкий коэффициент отказа пользователей (Churn Rate) — меньше 15 %— показывает, что партнеры tapio и сама система tapio идут верным путем.
Все более широко tapio используется для координации деятельности партнеров, что упрощает для клиента переключение между разными задачами. Поэтому на выставке HOLZ-HANDWERK tapio демонстрирует себя как открытая экосистема деревообрабатывающей отрасли — в форме интеграции на стендах партнеров и в первую очередь — на стенде HOMAG. Представленный публике цифровой маршрут (Digital-Experience-Path) помогает ориентироваться в практических примерах работы цифровой мастерской, основанных на продуманной структуре tapio. Посетители выставки могут на этих практических примерах увидеть, как цифровые приложения интегрируются в работу малых столярных предприятий: в этом помогут «точки взаимодействия» и показанные работающие станки HOMAG, в которых используются цифровые решения. В рамках tapio особого внимания заслуживают обновления двух цифровых продуктов. Система цифрового управления инструментами twinio предлагает познакомиться с новыми наборами функций и вариантами дизайна. Кроме того, команда tapio показывает, как цифровые технологии помогают решать задачу обмена данными при техническом обслуживании станка и какие нововведения могут упростить рабочие процессы в цеху.