Doskonale dopasowane kuchnie firmy Schreinerei Geisberger.
Odwaga, kunszt rzemieślniczy i wsłuchiwanie się w życzenia klientów sprawiły, że firma Schreinerei Geisberger z bawarskiej miejscowości Bonbruck stała się tym, czym jest dzisiaj: nowoczesnym zakładem, który produkuje kuchnie pod wymiar, a na życzenie klientów również pasującą jadalnię.
Historia sukcesu stolarni rozpoczęła się w 1987 roku, gdy Martin Geisberger usamodzielnił się w wieku 20 lat. Początkowo produkował wyłącznie ławki narożnikowe w ramach działalności jednoosobowej. Jednak szybko podjął decyzję, aby włączyć do swojego portfolio również kuchnie. Obecnie ten rodzinny zakład produkuje około 220 kuchni na rok, często z pasującą jadalnią. W przestronnym studio kuchennym, które prowadzi Rudi, brat Martina Geisbergera, klienci mogą podziwiać jakość i wygląd najwyższej jakości mebli.
Żyjemy zadowoleniem naszych klientów
W 95% Geisberger obsługuje klientów prywatnych. Przede wszystkim wybierają go z powodu elastyczności. Na pewno nie z powodu reklamy, ponieważ ta po prostu nie istnieje. Stolarz utrzymuje się w całości z marketingu szeptanego. Przemawia to za jakością i niezawodnością.
W ten sposób stolarnia rozwijała się wraz z klientami oraz ich wymaganiami. Podobnie wyglądała sytuacja firmy HOMAG w ciągu ostatnich 60 lat. Dla firmy bardzo cenne są takie osoby jak Martin Geisberger. Opinie z pierwszej ręki oraz mierzenie się z wymaganiami w rzemiośle stolarskim to w końcu podstawa sukcesu rozwoju na rynku.
Park maszynowy, który rzadko się widzi.
Wówczas trwało to 8 lat zanim pierwsze maszyny firmy HOMAG zagościły w stolarni. Wybierając centrum obróbcze firmy WEEKE Martin Geisberger w 1995 roku położył fundament dzisiejszego, zaawansowanego technicznie parku maszyn. Rok później podczas trzeciego spotkania HOMAG Treff kupił piłę do przycinania płyt firmy HOLZMA. Obecnie 18 pracowników, w tym 11 w dziale produkcji, pracuje z technologią maszyn firmy HOMAG, co z pewnością nie zdarza się w każdym warsztacie stolarskim.
Centralny punkt: okleiniarka.
Martin Geisberger jest szczególnie zachwycony nową okleiniarką, która jest najważniejszą maszyną w warsztacie. „Nie byliśmy w pełni zadowoleni z poprzedniej maszyny. Od 2015 roku mamy model KAL 350 (obecnie: EDGETEQ S-500 profiLine) i zupełnie szczerze, ta maszyna jest idealna. Teraz obserwujemy to, co powtarzam od zawsze: firma HOMAG pozwala wykonać najlepsze obrzeża.” Potwierdza to również operator maszyny Bernhard Blenninger, któremu obsługa maszyny sprawia przyjemność. „Wykorzystujemy laserTec i PUR. Mogę przechodzić między dwoma procesami klejenia wykonujący tylko kilka ruchów. To naprawdę bardzo proste. Co prawda wdrożenie się we wszystko zajęło mi trochę czasu, ale teraz praca z maszyną przebiega bardzo płynnie.” Dzięki dwóm procesom maszyna ma wszystko, co jest potrzebne do produkcji mebli kuchennych, które są szczególnie odporne na wilgoć i wysoką temperaturę. Agregat do frezowania kształtowego FK31 umożliwia wykonanie niewidocznej spoiny klejowej – z bezstopniowym i prawie niewyczuwalnym przejściem między taśmą obrzeża a powierzchnią. W ten sposób powstają meble najwyższej jakości.
Argument przemawiający za firmą HOMAG: wszystko od jednego producenta.
Martin Geisberger miał dobre powody, aby już od samego początku zdecydować się na firmę HOMAG. „Kładę duży nacisk na maszyny od niemieckich producentów. To dla mnie bardzo ważne. Również z powodu niewielkiej odległości, gdy pojawi się problem.” Nawet jeżeli eksperci firmy HOMAG mogą być na miejscu w ciągu kilku godzin, korzysta on z aplikacji ServiceBoard: „Wypróbowaliśmy funkcję wideo i moim zdaniem jest dobra, ale nigdy z niej nie korzystaliśmy. Często wykorzystywaliśmy kod QR maszyny. Skanujemy go, wystawialiśmy zapytanie serwisowe online, a pracownik firmy HOMAG oddzwaniał w krótkim czasie. Geisberger czuje, że w firmie HOMAG jest w dobrych rękach. Docenia to, że może dostać wszystko od jednego producenta. „Moja osoba kontaktowa w firmie HOMAG pracuje w Denkendorf. Towarzyszy mi już od wielu lat. Gdy potrzebuję czegoś specjalnego, kontaktuje mnie ze specjalistami. Bliskość działu dystrybucji firmy HOMAG to dla mnie główny powód naszej dwustronnej współpracy. Zawsze wiem, do kogo mam zadzwonić i kto troszczy się o mój zakład.”
Firma HOMAG wspiera Martina Geisbergera w uzyskiwaniu zadowolenia klientów. Jeszcze bardziej wspierają go jego pracownicy. Wspólnie z nimi w przyszłości chce być przede wszystkim stolarzem.
„U nas klient jest na pierwszym miejscu. I gdy pojawi się życzenie, o którym jeszcze nie słyszeliśmy, sprawdzamy, czy możemy to wykonać. Ważne dla nas jest wzajemne zaufanie i dobra komunikacja.”Martin Geisberger
Schreinerei Geisberger
Produkty: kuchnie i jadalnie
Miejscowość: Bonbruck, Bawaria
Rok założenia: 1987
Pracownicy: 18
Pierwsza maszyna firmy HOMAG: 1995
Park maszynowy firmy HOMAG:
- Pionowa obrabiarka CNC DRILLTEQ V-200
- Centrum obróbcze BMG 512 z pięcioma osiami
- Okleiniarka EDGETEQ S-500 profiLine
- Piła do przycinania płyt HPP 530 z magazynek powierzchni TLF 420
- Szlifierka SCR 313
- Prasa do montażu korpusów MDE 100
- Maszyna do kołków ABD 150
- Maszyna do form KTD 720