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LIVE.HOMAG : systèmes de transport - des petits assistants pour des résultats remarquables.

nécessaire à la fabrication. Un autre avantage de cette solution réside dans son caractère évolutif. En cas de changements dans le processus de production, par exemple lors de l'achat de nouvelles machines,

Exploiter tout le potentiel de la production – optimisation ciblée de la production de la WEINMANN Academy

personnel s'habitue aux méthodes et aux emplacements de matériel établis. Cependant, dans la plupart des cas, aucune réflexion n'a été menée sur la pertinence des méthodes existantes. Il en va de même pour le [...] durable, nous utilisons une fiche d'évaluation qui regroupe nos observations à l'aide de mots-clés. Le cas échéant, nous prenons également des photos de situations spécifiques afin de faciliter l'explication [...] rayonnage contribue à l'optimisation du stockeur et à l'accélération du flux de marchandises. Dans ce cas, le client doit évaluer individuellement s'il suit notre recommandation.

Croissance interne

que sa concurrente de 15 salariés, voire dégager un peu plus de bénéfices qu'elle. C'est en tout cas ce que pense Marco Büsing, dont la menuiserie comptait beaucoup plus de collaborateurs auparavant : [...] formats de 200 x 455 mm, mais il est rare que nous devions fabriquer des poutres plus grosses. Pour ces cas-là, nous avons d'autres solutions. » Avant que son entreprise, installée à Barßel en Basse-Saxe, n [...] Viscon V10. En règle générale, Marco Büsing s'en charge lui-même, mais il peut aussi faire appel en cas de besoin à deux collaborateurs qui connaissent bien le programme. Etonnamment, aucun des trois n'a

Service complet et assistance professionnelle

L'application ServiceBoard permet alors d'effectuer un diagnostic vidéo et de transmettre facilement le cas de service à HOMAG. Ainsi, le spécialiste HOMAG reconnaît rapidement les erreurs éventuelles et peut [...] dessins) sur son appareil mobile. Cette technologie numérique de pointe permet à HOMAG de résoudre les cas de service de façon ciblée et rapide. Le taux de réussite du téléservice est supérieur à 92 %. L'inspection

Service

gewählten Filtereinstellungen. Solutions SAV Une aide rapide et un service efficace sont essentiels en cas d'urgence. Une prise de contact rapide et un réseau SAV compétent sont donc primordiaux. C'est dans [...] des tickets SAV, d'offrir un support numérique pour la résolution des problèmes et, dans certains cas, de proposer une solution avant même que le collaborateur SAV n'ait à intervenir. Services serviceAssist

Innovation – Edition 10 | 2017

services des achats. Et les deux ne sont parfois séparés que de quelques semaines. C‘est du moins le cas cette année pour les clients et l‘équipe de HOMAG (Schweiz) AG. En effet, après notre salon interne

HOMAG SAWTEQ B-130 im Einsatz bei Kortland Möbelwerkstätten

entier. Résultat: une pleine croissance grâce à une technologie de pointe Cela n'a pas toujours été le cas. Lorsque Peter Kortland a repris l'entreprise de son oncle en 2004, il venait de valider la formation [...] confortable avec l'élévateur à vide et ne requiert généralement aucune stratégie particulière. En tout cas, pas pour les pièces pour l'aménagement de magasins. Rentabilité: économies potentielles énormes «Nous [...] la scie. « Nous avons acheté la SAWTEQ B-130 pour les commandes d'aménagement de magasins. Dans ce cas, il n'est vraiment pas nécessaire d'étiqueter les pièces », précise M. Kortland, en ajoutant : « A

Menuiserie Zeit : « L'artisanat, notre vie ! »

avec le service HOMAG. Même en cas de petites réparations, la mise à disposition d'un interlocuteur ou de la pièce de rechange nécessaire est toujours rapide. Dans certains cas, il est même possible de visser

Des cuisines taillées sur mesure à la menuiserie Geisberger

d'origine allemande. Cela est primordial pour moi. La proximité géographique est aussi un avantage en cas de panne. » Même lorsque les experts HOMAG peuvent arriver sur le site en quelques heures, M. Geisberger [...] « J'ai un interlocuteur privilégié chez HOMAG à Denkendorf. Il me suit depuis plusieurs années. En cas de besoin précis, il effectue le déplacement avec son équipe d'experts. Je pense que la proximité avec

Portrait d'un collaborateur : David Gildea

décririez-vous HOMAG à un bon ami ? HOMAG est une entreprise où il fait bon travailler : ce doit être le cas si je travaille ici depuis 26 ans !