Partenaire d'HOMAG : Electro-Tech Machinery
Depuis 1999, Electro-Tech Machinery assure la distribution et le service pour les clients d'HOMAG basés en Irlande. Nous avons demandé à Derek Reid, directeur général d'Electro-Tech, en quoi consistait la collaboration avec HOMAG.
Qu'appréciez-vous particulièrement dans vos fonctions de directeur général d'Electro-Tech ?
J'occupe ce poste depuis plus de 23 ans maintenant. Ce que j'aime dans tout ça ? Rencontrer différentes personnes et discuter en détail des spécifications des machines pour trouver la solution qui convient au client.
Dans votre parcours, qu'est-ce qui vous a amené à ce poste ?
Les premières années, j'ai commencé dans la vente en Irlande du Nord. Peu de temps après, un technicien SAV m'a rejoint. Au fil des années, notre équipe s'est élargie à 10 personnes, couvrant toute l'Irlande pour les ventes, le service et les pièces de rechange. Nous avons constitué une équipe dotée d'excellentes connaissances pour fournir à nos clients le service après-vente dont ils ont besoin pour gérer efficacement leurs usines. L'un de nos plus grands défis : trouver des employés ayant les compétences requises pour notre secteur. Et je pense réellement que nous l'avons atteint.
Si un bon ami vous le demande : comment décririez-vous HOMAG ?
HOMAG est une excellente entreprise avec laquelle nous avons très bien collaboré au cours des 20 dernières années. En tant qu'un des leaders du marché dans le secteur de la fabrication de panneaux, ils sont restés fidèles à Electro-Tech Machinery et à nos clients irlandais.
Qu'est-ce qui rend le travail avec HOMAG spécial ?
Travailler avec HOMAG nous donne la confiance nécessaire pour rendre visite à nos clients, quelle que soit leur taille, en sachant que nous pouvons leur proposer une solution d'un niveau technologique supérieur de la part d'une entreprise mondiale et de renommée internationale.