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La solución de teleservicio del futuro

pone en contacto con el empleado de teleservicio de forma habitual: a través de la aplicación ServiceBoard, por teléfono o por correo electrónico. La ventaja es que el usuario recibe una ayuda todavía [...] las máquinas. Sin sorpresas: todo bajo control La combinación perfecta: iPackage y la aplicación ServiceBoard La máquina falla inesperadamente y la producción se detiene. Una situación complicada, sobre todo [...] plana de teleservicio, una inspección anual, que incluye los costes de viaje, y la aplicación ServiceBoard. Lo tendrá todo bajo control: podrá detectar con antelación síntomas de desgaste y tareas de

ServiceBoard

disfrutar de una mayor flexibilidad al gestionar un caso de servicio, le recomendamos utilizar ServiceBoard de tapio. A través de la aplicación web, podrá crear solicitudes de servicio y tickets de forma [...] teléfono o mediante un diagnóstico por vídeo. Una vez resuelto correctamente el caso de servicio, en ServiceBoard se registra automáticamente la documentación con la solución, lo que permite que todos los empleados

Amplia gama de servicios y asesoramiento profesional

contacto con el empleado de teleservicio de HOMAG a través de los medios habituales: la aplicación ServiceBoard, por teléfono o por correo electrónico, pero recibirá ayuda más personalizada y en menos tiempo [...] el sector pyme Este paquete integral combina la tarifa plana de teleservicio con la aplicación ServiceBoard y una inspección anual que incluye los gastos de desplazamiento, y además ofrece una excelente [...] los especialistas de HOMAG para cualquier duda respecto a la ingeniería mecánica. La aplicación ServiceBoard le ayuda mediante el diagnóstico por vídeo y transfiriendo la incidencia a HOMAG de forma sencilla

serviceRemote

tecnológica de teleservicio. Póngase en contacto con nuestros expertos a través de la aplicación ServiceBoard, por teléfono o por correo electrónico como hacía hasta ahora y benefíciese de una tecnología

Asistencia digital

navegador y similares. Activar Youtube » Política de privacidad ServiceBoard App: Your direct line to the HOMAG Service Team The ServiceBoard App allows a rapid identification of errors, direct connection [...] y probadas. Todo ello sin la ayuda directa de un empleado del servicio técnico. serviceAssist ServiceBoard: una aplicación para el servicio y el mantenimiento de las máquinas Esta aplicación le permite [...] dirección IP, identificador de navegador y similares. Activar Youtube » Política de privacidad The ServiceBoard App allows a rapid identification of errors, direct connection to the HOMAG contact person, and

tapio – Casos de uso común que resuelven problemas reales de los clientes

respuesta. Además, tapio presentará su producto inicial con una imagen renovada. Con el nuevo ServiceBoard como aplicación web, los clientes pueden crear y gestionar tickets directamente en un PC o portátil [...] más rápida y sencilla. Y gracias a la interacción automática entre HOMAG serviceAssist y tapio ServiceBoard, ahora resulta aún más fácil para los usuarios ahorrar tiempo y costes.

Oferta: El paquete de aplicaciones Plus está disponible de forma gratuita con cualquier máquina nueva

Plus, que recibirá con cualquier máquina nueva, se incluyen cinco aplicaciones seleccionadas: ServiceBoard , MachineBoard , serviceAssist y twinio . Podrá disfrutar de ellas de forma totalmente gratuita

Procesos digitalizados en la producción de muebles: con las soluciones de software y aplicaciones de HOMAG

la clasificación de piezas en la producción: Sorting Production Set Servicio: serviceAssist y ServiceBoard

Pasión Compartida. HOMAG en la LIGNA 2023

para máquinas con ServiceBoard Si la producción se ve afectada por el funcionamiento de una máquina, debe ponerse en contacto con el socio de servicio correspondiente. Con ServiceBoard, tapio ofrece la [...] través de ServiceBoard, donde el operario puede describir el error en detalle y añadir fotos. El ticket se envía automáticamente al servicio técnico correspondiente Hasta ahora, ServiceBoard solo podía [...] podía utilizarse a través de la aplicación tapio. Próximamente, ServiceBoard también estará disponible como aplicación web en un navegador y podrá utilizarse sin descarga previa. Gestión de herramientas digital

HOMAG Service

navegador y similares. Activar Youtube » Política de privacidad ServiceBoard App: Your direct line to the HOMAG Service Team The ServiceBoard App allows a rapid identification of errors, direct connection [...] ayuda que necesita con rapidez y precisión. Para ello, nuestras aplicaciones como MachineBoard, ServiceBoard o twinio le facilitarán considerablemente el trabajo diario. Formación continua: Siempre a mejor